Häufige Fragen

Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten erreichen. Nicht gefunden, was du suchst? Schreib uns.

Preise & Bezahlung

Wie funktioniert die Bezahlung?

Du kaufst Download-Guthaben statt eines Abos: einmalig 1, 3, 5 oder 10 PDF-Downloads. Jeder Export deines Lebenslaufs verbraucht einen Download aus deinem Guthaben – ohne Ablaufdatum.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Kreditkarte (inkl. Apple Pay, sofern dein Gerät das unterstützt) über Stripe sowie PayPal.

Kann ich mein Guthaben zurückgeben, wenn ich es nicht nutze?

Bereits gekauftes Guthaben verfällt nicht, du kannst es also jederzeit später verwenden. Bei Fragen zu einer bestimmten Bestellung wende dich einfach über unser Kontaktformular an uns.

Was kostet "Drucken & Versenden"?

9,99 € pro gedrucktem Exemplar, zusätzlich zum gewählten Download-Paket. Du gibst dabei eine Versandadresse an, wir übernehmen Druck und Postversand.

Editor & Vorlagen

Wie viele Vorlagen gibt es?

Aktuell neun Layouts in unterschiedlichen Stilen – von klassisch bis auffällig. Du kannst jederzeit zwischen Vorlagen wechseln, deine Inhalte bleiben dabei erhalten.

Kann ich einen bestehenden Lebenslauf importieren?

Ja. Auf dem Dashboard kannst du eine PDF-, Word- (.docx) oder Textdatei hochladen; die Angaben werden automatisch in eine Vorlage übernommen. Auch praktisch, um einen LinkedIn- oder Xing-Profiltext per Kopieren & Einfügen zu übernehmen.

Gibt es Hilfe beim Formulieren der Texte?

Ja, an mehreren Stellen: vorgefertigte Textbausteine als Vorschlag sowie – sofern aktiviert – ein "Mit KI verbessern"-Button, der deinen Text professioneller formuliert, ohne neue Fakten zu erfinden.

Kann ich mein Anschreiben und ein Deckblatt im selben Design erstellen?

Ja. Unter "Dokumente" aktivierst du Deckblatt und/oder Anschreiben; beide übernehmen automatisch das Design deines gewählten Lebenslauf-Layouts.

Passt sich der Lebenslauf für Bewerber-Tracking-Systeme (ATS) an?

Im Editor gibt es einen eigenen "Profil-Check"-Tab, der deinen Lebenslauf auf ATS-Freundlichkeit prüft und konkrete Verbesserungsvorschläge zeigt.

Konto & Datenschutz

Wo werden meine Daten gespeichert?

Alle Angaben werden zentral in deinem Konto gespeichert, sodass du von jedem Gerät aus weiterarbeiten kannst. Details zur Datenverarbeitung findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Kann ich meine Daten exportieren oder mein Konto löschen?

Ja, beides jederzeit selbst unter "Konto-Einstellungen": ein vollständiger Datenexport als JSON-Datei sowie die endgültige Löschung deines Kontos samt aller Lebensläufe.

Ich habe mein Passwort vergessen – was tun?

Auf der Anmeldeseite über "Passwort vergessen?" einen Reset-Link anfordern. Er wird an deine hinterlegte E-Mail-Adresse geschickt und ist eine Stunde gültig.

Gibt es ein Empfehlungsprogramm?

Ja. Unter "Konto-Einstellungen" findest du deinen persönlichen Empfehlungslink – registriert sich darüber jemand neu, bekommt ihr beide 1 Download gratis.